FCオーナー様インタビュー
Baluko Laundry Place みずほ台／東松山本町
オーナー様 高橋さん
Baluko Laundry Placeのフランチャイズ加盟オーナーに、開業のきっかけから売り上げの話までインタビュー。今回お話をお伺いするのは、埼玉県内にある「Baluko Laundry Place みずほ台」と「Baluko Laundry Place 東松山本町」の２店舗を出店した昭和ガス株式会社の代表取締役社長、髙橋政宏さんです。
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なぜいま、コインランドリーか？
1-1 ニーズの拡大Growing Needs
ライフスタイルの変化、人口動態の変化によりコインランドリーへのニーズは高まり、
今後もこの傾向が継続していくことが見込まれます。
コインランドリーを取り巻くマクロトレンド
ライフスタイルの変化
- 女性の社会進出=共働き世帯の増加
- 時間節約型サービスの増加 （家事代行・食品宅配など）
人口動態の変化
- 高齢化社会
- 単身世帯の増加
洗濯を含む、家事労働に
割ける時間の減少
さらに社会的な衛生意識の高まりにより、新たなニーズが生まれています。
コインランドリーの新たなニーズ
アレルギー、ウイルス、花粉、PM2.5など環境衛生に対するニーズの高まり
自宅で洗濯できない布団など
大物洗濯に対するニーズの高まり
スニーカーなど衣類以外の
洗濯ニーズの高まり
アレルギー、ウイルス、花粉、PM2.5など環境衛生に対するニーズの高まり
自宅で洗濯できない布団など
大物洗濯に対するニーズの高まり
スニーカーなど衣類以外の
洗濯ニーズの高まり
1-2 低リスクな事業Low Risk Business
コインランドリー事業において労務管理や人件費が最小限となるよう運営サポートいたします。
基本的に洗剤以外は仕入れ／在庫が発生せず、ランニングコストが少ないため、他業種と比較して経営リスクが低い事業形態となっています。日常生活に根差したビジネスであるため、景気による売上の変動も少なく安定した収益を維持することができます。
OKULABランドリーFCの収支モデル
Baluko Laundry Place出店3年目の収支を想定したモデルケース
＊売上を保証するものではありません。
初期投資額：2,650万円〜4,500万円
※FC保証金を除く
機器投資：1,500万円〜｜工事費：900万円〜｜その他：250万円〜
年間売上
1,200万円
年間コスト
800万円
利益
400万円
利回り（利益／投資）
約10％〜14%
年間コストには光熱費、賃料、運営管理費、売却資産税、販促費用、その他固定費を含みます。
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なぜOKULABか？
2-1 OKULABの強みOur Strength
OKULABは2016年の創業以来、ランドリーを通してお客さまの日常をより豊かなものにするため、他のランドリーにはない品質・安心感・居心地の良さを追求してまいりました。 私たちのコインランドリーブランド、Baluko Laundry Placeは、今までコ インランドリーに足を運ぶことのなかった新しいお客さまを含む、多くのお客さまから支持されるブランドに成長しています。
2-2 Balukoの品質・顧客体験
Quality and Customer UX
Baluko Laundry Placeは洗濯品質、空間デザイン、UX設計すべての面で他のランドリーにはない圧倒的な顧客体験を目指し設計されています。
空間デザイン
ファミリーや女性層を始めとした新しい利用者も入りやすく、使いやすいユーザー目線の店舗設計。デザイン性の高い、清潔で居心地のいい空間づくりを追求します。
バルコアプリ
キャッシュレス決済・アプリ操作・オンラインでの稼働状況確認など「今までのコインランドリー」のイメージを一新する最新のUIを導入。世代を問わず安心、便利に使えるランドリーを実現しています。
オリジナルコース
布団洗濯のニーズが高まる中、より洗浄力を高めるために羽毛布 団の洗濯に最適な水量、強度を設定した羽毛布団専用コースを提供しています。
衣類に、人に、環境にやさしく洗う。
オリジナル洗濯洗剤&柔軟剤
「peu（ピウ）」
「汚れをしっかり落とし、余計な成分を衣類に残さないこと」「人や環境への影響に配慮すること」を大切にし、開発したオリジナル洗剤・柔軟剤です。香料・着色料も不使用。すっきりとした洗い上がりで、衣類本来の表情に触れることができます。
2-3 BalukoのマーケティングMarketing
ブランディング、出店計画、プロモーション、CRMに自社データとサードパーティーデータを活用。
デジタルメディアを活用したコミュニケーションで、若年層にも認知を拡大しています。
商圏分析資料
出店・商圏調査
人口・商圏データにくわえ、年間1,000以上行う立地調査と1,000件以上のコインランドリー分析をもとにした、独自のスコアリングにより、事業性の高いロケ－ションをご提案いたします。
Nスタ（TBSテレビ）
PR
当社新規事業やサービスの拡大など、戦略的にプレスリリースを配信。地上波キ－局含めてＴＶ、雑誌、Web メディアにて、多数ののご紹介いただいています。また、地域のお客さまと、洗濯をテーマにしたイベントを定期的に開催。お客さまとの信頼関係を深めるとともに洗濯に対する意識を高める情報を発信しています。
認知・販促
近年のコインランドリー集客で重要な、Googleマイビジネスの運用をはじめFacebook、Instagram、Twitterでのオーガニック投稿、広告配信を実施しています。売上データ、顧客データ、気象データ、広告配信データを分析し、出店後の認知獲得から季節ごとのプロモーションまで、年間プロモーションプランを策定し、提供しています。
2-4 Balukoの店舗運営Store Management
清掃、集金、コールセンターに加えて機器メンテナンスなど店舗運営に必要なサービスを提供しております。
その他販促支援、故障トラブル対応などのサポートサービスもご用意しております。
Baluko Pack
（店舗運営サポートパック)
89,000円～（月額）
清掃
1日1回の頻度で清掃実施
（店内・機器清掃）
集金
売上金回収及び釣銭補充
（回数は売上規模に準じます）
コールセンター
24時間365日
問い合わせ対応
機器メンテナンス
機器トラブル時の対応
（部品代は別途となります）
＊販促支援・洗剤・備品・消耗品の補充、返金・トラブル時のお客様対応、その他緊急対応は別途費用（ご相談）となります。
2-5 人材・組織Our Team
コインランドリー業界機器最大手のハイアールグループ（アクア）の元事業責任者、技術開発責任者が創設したOKULAB。
ビジネス、店舗設計、デザイン、IT、メカニカル・エンジニアリング、マーケティングのスペシャリストが集い、他のランドリーと一線を画する顧客価値を創造しています。
対応項目
体制
物件開発
商圏分析含む物件 リサーチ・選定の専門チーム
店舗デザイン・
設計
設計
店舗設計の専門チーム（一級建築士在籍）、店舗サインデザイナー
施工・監理
社内施工監理チームのもとコインランドリー施工の経験が豊富な企業と提携（全国対応可能）
機器設置・
メンテナンス
メンテナンス
アクア社出身の技術開発者の指導を受けたメカニカルエンジニアチーム
店舗運営・
管理
管理
店舗管理・カスタマーサポート・緊急時対応の専任チーム、清掃・コールセンター等各種提携企業
マーケティング
販促企画専門チーム、グラフィックデザイナー、データアナリスト
よくある質問
FAQ
Q開店までの期間はどのくらいですか？
A
諸条件により異なりますが、開店までの目安期間は約1～2ヶ月です。
Qランドリー業界未経験でも出店可能ですか？
A
可能です。オープン～開店後の運営まで丁寧にサポートいたします。
Q事前の市場調査や見積もり依頼などで費用が発生することはありますか？
A
出店のご契約までに費用が発生することはありません。
Qランドリー出店の初期費用はどのくらいかかりますか？
A
諸条件により異なりますがおおよそ2,800万円～出店が可能です。更に費用を抑えた出店の可能性もございますので、まずはお問い合わせください。
Q所有物件がないのですが出店可能ですか？
A
はい、可能です。ご希望エリアでの物件探しから承ります。
Q他ブランドでコインランドリーを運営していますが、Balukoブランドの運営に変更可能ですか？
A
既存ブランド様とのご契約条件をご確認の上、ご相談に応じております。
Q融資先は紹介していただ けますか？
A
はい。融資実績のある金融機関様をご紹介いたします。メインバンク様にてご融資をされる場合も、必要資料などのサポートをいたします。